Nye regler strammer grøn markedsføring i beautybranchen
Fra 27. september gælder nye regler for klima- og miljøudsagn. Forbrugerombudsmanden anbefaler virksomheder at bruge konkrete grønne budskaber, der kan dokumenteres.
Foto: 123rf.com
Beautybrands, webshops og saloner skal være endnu mere opmærksomme på, hvordan produkter og virksomheder markedsføres som grønne. Den 27. september 2026 trådte nye regler i markedsføringsloven i kraft, og samtidig har Forbrugerombudsmanden revideret sine anbefalinger til virksomhedernes miljømarkedsføring.
Lovændringen gennemfører EU's Empowering Consumers for the Green Transition-direktiv og udvider blandt andet listen over former for markedsføring, der altid betragtes som vildledende. Samtidig skærpes reglerne for en række klima- og miljøudsagn.
For frisør- og beautybranchen kan reglerne være relevante, når eksempelvis hårpleje, kosmetik og emballage markedsføres med grønne budskaber, men også når en salon eller virksomhed kommunikerer om sine egne miljøinitiativer.
Vær konkret i de grønne budskaber
Forbrugerombudsmandens anbefalinger omfatter blandt andet dokumentationskrav, generelle klima- og miljøudsagn, bæredygtighedsmærker, udsagn om reducerede drivhusgasudledninger og løfter om fremtidige miljøpræstationer.
Forbrugerombudsmand Torben Jensen anbefaler virksomhederne at være så konkrete som muligt:
”Vi anbefaler de virksomheder, der ønsker at markedsføre sig med grønne udsagn, at benytte så konkrete udsagn som muligt.”
Fordelen er ifølge Forbrugerombudsmanden, at konkrete udsagn både er lettere at dokumentere og indebærer mindre risiko for at vildlede forbrugerne.
Gamle emballager er også omfattet
En vigtig detalje for producenter og leverandører i beautybranchen er, at de nye regler også gælder produkter og emballager, der er produceret før 27. september 2026. EU's forbrugermyndigheder har dog offentliggjort en fælles forståelse af, hvordan myndighederne kan håndtere produkter, der allerede var på markedet før de nye reglers ikrafttræden.
De reviderede anbefalinger indeholder desuden eksempler på markedsføring, som efter Forbrugerombudsmandens vurdering henholdsvis er lovlig og ulovlig.
For saloner og beautyvirksomheder er der derfor god grund til at gennemgå grønne formuleringer på hjemmesider, sociale medier, markedsføringsmateriale og produkter. Hovedbudskabet fra Forbrugerombudsmanden er klart: Grønne udsagn skal kunne dokumenteres, og jo mere konkret virksomheden kommunikerer, desto mindre er risikoen for at vildlede kunderne.
Kilde: Forbrugerombudsmanden
