DOFK samler kræfterne i Randers

Når Danmarks Organisation for Frisører og Kosmetikere (DOFK) i løbet af efteråret samler sit sekretariat i Randers og dermed lukker kontoret på Islands Brygge i København, er det ikke et spørgsmål om at spare penge. Tværtimod. Det handler om at optimere og styrke organisationen.

Ifølge formand Ole Knudsen handler flytningen om at styrke organisationen, skabe bedre samarbejde internt og frigøre flere ressourcer til det, medlemmerne efterspørger mest: rådgivning, synlighed og konkrete medlemsfordele.

"Det er ikke en spareøvelse. Det er en prioritering. Vi vil bruge færre penge på mursten og flere penge på værdi for medlemmerne."

Ét stærkt team under samme tag

DOFK har gennem de senere år haft aktiviteter fordelt på flere lokationer. Men med tiden er det blevet tydeligt, at organisationen står stærkere, når medarbejderne arbejder tæt sammen i hverdagen.

"Det har ikke været hensigtsmæssigt at have to mindre kontorer. Derfor tager vi konsekvensen og samler sekretariatet i Randers, hvor vi kan opbygge et stærkt team med bedre synergi."

Kontoret på Islands Brygge er sat til salg, og alle medarbejdere er blevet tilbudt stillinger i Randers. Ingen har dog ønsket at flytte med, og derfor er DOFK nu i gang med at opbygge et nyt hold med fire nyansættelser over de kommende måneder.

Når flytningen er fuldt gennemført, vil 9-10 medarbejdere have deres daglige gang i Randers.

"Det gør selvfølgelig ondt at sige farvel til dygtige medarbejdere. Men vi er nødt til at træffe de beslutninger, der er bedst for DOFK og for medlemmerne på lang sigt."

Mere rådgivning og bedre service

For medlemmerne vil flytningen først og fremmest betyde, at DOFK får bedre muligheder for at levere den rådgivning og sparring, som mange saloner har brug for.

"Vores medlemmer kommer jo ikke fysisk på kontoret. Al kontakt foregår digitalt eller telefonisk, så det betyder ikke noget, om vi sidder i København eller i Randers. Det afgørende er, at vi er tilgængelige og kan hjælpe hurtigt og kompetent."

Med et samlet sekretariat bliver det lettere for medarbejderne at sparre med hinanden og træde til på tværs af opgaver. Det styrker blandt andet rådgivningen om ansættelsesforhold, overenskomster, forsikringer, pension, salontjek og juridiske spørgsmål.

"Når medarbejderne sidder sammen, kan de hurtigt stikke hovederne sammen og finde den bedste løsning. Den synergi er uvurderlig."

Synlighed er afgørende

Flytningen er en del af en større strategi, som skal gøre DOFK mere synlig som arbejdsgiverorganisation.

"Vi har en klar opgave i at fortælle, hvad vi kan hjælpe med. Det er ikke nyt, at vi tilbyder stærke medlemsfordele, juridisk hjælp og attraktive aftaler. Men det er det svært at sælge en hemmelighed, derfor skal vi fremadrettet sørge for at folk også ved det, "

Målet er både at skabe større værdi for de eksisterende medlemmer og at tiltrække nye medlemmer, som måske ikke er klar over, hvad organisationen kan bidrage med.

"De unge har en anden tilgang til at blive medlem af noget i dag. Tidligere blev man medlem, fordi den tidligere ejer af salonen var det. I dag spørger de unge: 'What's in it for me?' Derfor skal vi være langt tydeligere omkring den konkrete værdi, vi skaber."

Kommunikation løftes til næste niveau

Som led i den nye strategi har DOFK valgt at outsource sin kommunikation til bureauet New Beginning i Vejle.

Herfra skal et eksternt team stå for både fagblad, nyhedsformidling og sociale medier.

"Vi havde tidligere en dygtig medarbejder in-house, men vi kan få endnu flere kompetencer ved at samarbejde med et helt kommunikationsteam. Det giver os mulighed for at komme mere professionelt ud over rampen."

Den øgede kommunikationsindsats skal sikre, at både medlemmer og potentielle medlemmer får et tydeligere billede af, hvad DOFK står for.

"Vi skal tage steppet ind på de sociale medier og være langt mere synlige i det daglige."

Stærk politisk stemme gennem SMVdanmark

Selv om sekretariatet flytter fra København, fortsætter DOFK sit tætte samarbejde med SMVdanmark. Ole Knudsen sidder fortsat i bestyrelsen, og medlemmerne vil fortsat have adgang til organisationens rådgivning, mødefaciliteter og politiske arbejde.

"Som lille brancheorganisation er det en stor styrke at være en del af SMVdanmark. De giver os en stærk stemme på Christiansborg og adgang til juridisk ekspertise og politisk indflydelse, blandt andet når det gælder arbejdskraft, uddannelser og erhvervspolitik."

For Ole Knudsen er flytningen til Randers et naturligt skridt i udviklingen af DOFK.

Målet er at skabe en mere moderne og handlekraftig organisation, der kan støtte frisørerne i en branche præget af stigende krav og øget kompleksitet.

"Frisørerne har brug for en organisation, der er synlig, relevant og klar til at hjælpe. Med flytningen og vores nye strategi står vi stærkere end nogensinde til at løfte den opgave."