ByWe overtager Hairtalk: Et nyt kapitel i frisørbranchen

ByWe overtager Hairtalk, og med det markerer man ikke blot en udvidelse af sortimentet, men et strategisk skridt ind i et nyt forretningsområde. For country manager Rebecca Rohde handler overtagelsen om at styrke ByWe’s rolle som totalleverandør til frisørerne – og samtidig give et anerkendt extensions-brand nyt momentum.

“Hairtalk passer faktisk rigtig godt ind i vores portefølje. Vi har i forvejen farver, pleje og værktøj, og hair extensions er et område, vi længe har haft lyst til at arbejde mere seriøst med,” fortæller Rebecca Rohde.

En overtagelse og en relancering i ét

Overtagelsen af Hairtalk var oprindeligt planlagt til lancering 1. januar, men processen har taget lidt længere tid end forventet. Det ændrer dog ikke på ambitionerne – tværtimod. For ByWe ser ikke blot Hairtalk som et eksisterende brand, men som en mulighed for at lancere Hairtalk 2.0.

“Det er både en overtagelse og en helt ny lancering. Hairtalk er allerede anerkendt i markedet, men vi vil cementere brandet yderligere og bygge videre på det fundament, der er skabt igennem en lang årrække på markedet,” siger hun.

Hairtalk var blandt pionererne, da tape extensions blev introduceret på markedet, og netop tapen er stadig kernen i konceptet. I 2.0-versionen er fæstningerne blevet endnu bedre, mere holdbare og endnu mere usynlige.

En af de vigtigste pointer for Rebecca er også at gøre op med forestillingen om, at extensions primært handler om skabe lange lokker.

“Mange tror stadig, at extensions kun er til at kreere længde. I virkeligheden bliver extentions i dag i endnu højere grad brugt til at give frisørkunderne fylde og volumen. Det er med andre ord blevet et stylingværktøj,” forklarer hun.

Især kvinder, der oplever, at håret bliver tyndere i fronten eller at håret mister fylde med alderen, kan opnå et markant løft med ganske få pakker. Resultatet er et mere ungdommeligt look – uden at man kan se, at der er extensions i håret.

“Frisørerne er blevet så dygtige i dag, at man slet ikke ser extensions, som man gjorde tidligere. Det er en integreret del af klipningen og looket,” siger hun.

Kvalitet i fokus

Hairtalk-produkterne er udelukkende til professionelt brug i frisørsalonerne, og man anvender 100 % indisk tempelhår – en kvalitet, der ifølge Rebecca Rohde er afgørende for det skandinaviske marked.

“Indisk hår blender virkelig godt ind i vores hårtyper. Kinesisk hår er ofte tykkere i hårstrået og kan være sværere at arbejde med. Det indiske hår giver et mere naturligt resultat,” siger hun.

Samtidig er farve- og lysningsprocesserne i Hairtalk Version 2.0 blevet optimeret, så holdbarheden er forbedret markant. Hertil kommer Hairtalks egen care-linje, som er smal, målrettet og udviklet til netop extensions.

Totalleverandør – en fordel i hverdagen

For ByWe er overtagelsen af Hairtalk også et vigtigt skridt i ambitionen om at være totalleverandør til frisørerne.

“Vi har allerede hårfarver, hårplejeprodukter, sakse, maskiner, klemmer – stort set det hele, og med Hairtalk extiontions udvider vi porteføljen endnu mere. Mange af vores kunder bruger os allerede som primær leverandør inden for flere kategorier, og der er slet ingen tvivl om, at det tætte samarbejde giver en helt anden daglig kontakt og dermed en meget bedre mulighed for sparring og uddannelse,” fortæller Rebecca Rohde.

Når ByWe kan samle endnu flere løsninger under ét tag, bliver det lettere at rådgive salonerne helhedsorienteret – både fagligt og forretningsmæssigt.

Uddannelse og tættere samarbejde

Uddannelse er en central del af Hairtalk-konceptet, som det i øvrigt også er for ByWe i forhold til deres andre brands. For at arbejde med brandet skal frisørerne deltage i et opstartskursus, og her fortsætter ByWe i samme spor – men med ambition om endnu mere aktivitet.

“Turner kører på Sjælland, og i Jylland har vi Martine, der står for kurserne. Eksisterende kunder fortsætter selvfølgelig, som de plejer, men vi vil rigtig gerne have flere og nye kunder ind, og derfor kommer vil til at holde flere aftener og events, hvor vi dykker ned i Hairtalk 2.0, og hvor både nye og ekeisterende kunder kan se de nye fæstninger, mærke hårkvaliteten og fornemme holdbarheden,” fortæller hun.

ByWe har mulighed for at holde kurser i eget hus, hvor frisører kan komme ind og få sparring, men man kan også booke teknikere ud til salonerne, og være med til at præge indholdet af de kurser, der holdes.

“Det skal være relevant for deres hverdag, derfor skal de være medbestemmende i, hvad vi skal arbejde med,” siger Rebecca.

Blikket rettet mod Skandinavien

ByWe oplever stor interesse fra markedet, og planerne rækker længere end Danmarks grænser.

“Vi har rigtig mange kunder, der rykker i os. Planen er helt klart, at Hairtalk skal ud i hele Skandinavien. Norge er allerede klar,” fortæller hun.

Internt er organisationen også i vækst med fem konsulenter på markedet – snart seks – to educatere, et stærkt kontorteam og marketing placeret i Sverige.

“Lige nu handler det ikke om at tage nye brands ind, men om at styrke dem, vi allerede har, og udvikle dem,” siger Rebecca Rohde.

For Rebecca er forventningerne til Hairtalk høje – både på egne og frisørernes vegne.

“Jeg glæder mig virkelig til at få Hairtalk helt ind under ByWe. Jeg kan næsten ikke vente,” afslutter hun.