PARK-ånden har fået nye rammer

Der er tænkt over detaljerne i PARKs nye domicil på Fynsvej 9 i Kolding. Lokalerne er ikke bare blevet indrettet med skriveborde, møderum og praktiske funktioner. De er tilpasset PARKs univers med træ, specialløsninger, materialer og en stemning, der både skal være professionel og hyggelig. Herudover har PARK Academy fået en central placering i bygningen, så der skabes masser af frisørliv og god atmosfære.

Efter nogle måneder med flytning og ombygning kunne PARK tidligere på året tage de nye lokaler i brug, og mens vi går rundt og ser på de nye lokaliteter, beskriver Anders Piper Laursen huset som et sted, der skal rumme både akademi, kontor og nogle af de idéer, PARK har gået med de seneste år.

For PARK er det nye hus dog først og fremmest et værktøj til at komme videre.

”Vi havde brug for pladsen, fordi PARK har udviklet sig meget. Men det har været vigtigt for os, at lokalerne også rammer PARK-ånden. Det har faktisk været en rigtig sjov proces at være med til at skabe det her hus,” fortæller Anders.

Fra produkt til komplet koncept

PARK blev etableret i 2018 og begyndte som et relativt enkelt koncept. Siden er det blevet udbygget trin for trin. I dag handler PARK ikke kun om egne produkter, men om at tilbyde selvstændige frisører et samlet koncept, hvor produktleverancer, inventar, rådgivning, uddannelse, marketing og fællesskab hænger sammen.

”Vi er vokset og har hele tiden bygget ovenpå. Men vi har gjort det i et tempo, hvor alle kan være med – og hvor vi ikke mindst har salonerne med. Vi kunne sikkert have bygget meget hurtigere, men så risikerer man også at miste noget af kvaliteten.”

Det er en væsentlig del af PARKs forretningsfilosofi. Vækst er interessant, men kun hvis organisationen kan følge med, og hvis salonerne oplever, at de får noget ud af at være med.

I dag tæller PARK omkring 115 saloner, og konceptet er også begyndt at få et tydeligere internationalt aftryk med ni saloner i Tyskland. Fokus er fortsat Danmark, men interessen fra udlandet vokser.

”Der er mange, der forelsker sig i produkterne og derefter bliver nysgerrige på hele konceptet, og når de kommer til Danmark og ser, hvordan vi gør, bliver de yderligere begejstrede. Det er selvfølgelig spændende.”

Salonindehaveren er ikke et kundenummer

Noget af det, Anders vender tilbage til flere gange, er relationen til salonerne. PARK vil ikke være en traditionel leverandør, hvor ordren går ind, og varen bliver sendt ud.

”Vi ser os selv som et servicekontor for salonerne. De er ikke bare et kundenummer. Vi kender deres navne, deres byer og ofte også medarbejderne. Det betyder noget for os.”

Det er samtidig ikke meningen, at PARK skal være for alle.

”Det er ikke nødvendigvis et koncept for alle frisører. Det er for dem, der gerne vil være selvstændige, men som også har lyst til at være en del af et fællesskab.”

PARK hjælper blandt andet salonerne med inventar, systemer, markedsføring, produkter og drift. Meget af det administrative kan automatiseres, blandt andet via kassesystemet Mira og koblingen til relevante bookingsystemer. Dermed kan køb og genbestilling håndteres automatisk, mens salonindehaveren kan koncentrere sig om det faglige.

”Vi vil gerne have, at frisøren kan fokusere på sit job: at klippe hår, skabe farver og være en dygtig håndværker. Så tager vi os af det andet.”

Konceptet omfatter nu også som noget nyt hjælp til saloner, der står over for et generationsskifte. PARK har allerede været involveret i flere tilfælde, hvor enten en ny frisør eller en medarbejder har kunnet tage over efter en tidligere indehaver.

”Det har faktisk været en stor succes, for det handler om at kunne give nøglerne videre på en god måde, og René er ekspert på netop det område,” fortæller Anders.

Produkterne udvikles sammen med frisørerne

Selv om PARK i dag tilbyder meget mere end produkter, er produkterne fortsat fundamentet. Sortimentet bliver løbende udviklet sammen med frisørerne, og PARK arbejder bevidst med et overskueligt udvalg frem for at fylde hylderne med produkter, der ikke nødvendigvis bliver brugt.

”Vi har ikke brug for 20 forskellige produkter, hvis frisørerne reelt kun bruger tre eller fire. Vi vil hellere have et sortiment, der fungerer.”

Derfor tester udvalgte frisører nye produkter og giver feedback, inden de kommer bredt ud.

”Vi spørger frisørerne: Hvad fungerer? Hvad mangler I? Hvad bruger I faktisk? Og så tager vi det med videre.”

Det samme princip gælder markedsføringen. PARK udvikler kampagner sammen med frisørerne og forsøger at skabe materiale, der rent faktisk kan bruges i salonerne.

Det er også en del af forklaringen på, hvorfor PARK har valgt at arbejde med eksklusivitet. Produkterne sælges gennem PARK-salonerne og via PARKs egne kanaler, og dermed får salonerne en mulighed for at eje kunderelationen.

”Vi sælger generelt ikke med rabatter. I stedet giver vi medlemmerne af vores kundeklub 20 procent. Vi vil gerne have, at kunden bliver ved med at have en relation til salonen – ikke bare til den enkelte frisør, og det skaber vi blandt andet gennem kundeklubben.”

Bæredygtighed skal kunne tåle et nærmere eftersyn

PARKs arbejde med emballage er et konkret eksempel på, hvordan virksomheden forsøger at gøre bæredygtighed til en del af driften. I salonerne samles den brugte emballage ind, hvorefter materialet returneres, granuleres og omsmeltes til nye produkter. I 2025 nåede PARK op på omkring otte tons indsamlet emballage.

"Vi vil gerne være gennemsigtige og åbne om vores håndtering, så alt, hvad vi siger, kan vi stå inde for – det er især vigtigt inden for bæredygtighed."

Det samme princip gælder virksomhedens økonomiske udvikling. PARK vokser, men ifølge Anders Piper Laursen er målet en sund og selvfinansierende virksomhed med stabil vækst.

”Vi har en god, stabil vækst, og det giver en tryghed. For os er det vigtigt at have en sund forretning og kunne vækste stille og roligt.”

Et hus for frisørerne

Det nye domicil skal samtidig være mere end et hovedkontor. En vigtig del bliver PARK Academy, hvor der allerede er gang i kurser og undervisning med frisører og modeller. Lokalerne i Kolding skal gøre det lettere at samle frisørerne og skabe mere aktivitet – også med arrangementer for branchen generelt.

PARK har desuden et artistic team med blandt andre Jesper og Wicki Buck, Julius samt Finn Ellegaard, Katrine Bjerring og Cecilie Madsen. Samarbejdet med Vidal Sassoon fortsætter, og planen er at arbejde videre med et stærkt artistic team omkring hår i 2027.

”Noget af det, vi gerne vil fremadrettet, er at skabe endnu flere arrangementer, hvor alle frisører føler sig velkomne. Vi har fra starten haft en mission om at motivere og inspirere og vise hår og produkter. Det er blevet en del af vores DNA.”

PARKs arrangementer er samtidig blevet en vigtig del af kulturen. Indehavermøder, festivaler og awards er ikke kun markedsføring, men en måde at give noget tilbage til salonerne. Ved PARK Festival samlede virksomheden eksempelvis mere end 400 frisører fra hele Norden.

”Awards-showet har faktisk været en af vores bedste investeringer. Det skaber passion, og det er noget af det, vi gerne vil give tilbage til branchen.”

De unge skal også med

En anden prioritet er de unge frisører. PARK har tradition for at tage elever ind, og ved arrangementerne får elever og nye talenter mulighed for at komme på scenen sammen med de mere etablerede navne.

”Vi kan mærke, at det giver noget. Når unge mennesker oplever, at der er plads til dem, og at de kan få lov til at vise, hvad de kan, får vi også bagefter en større interesse for at arbejde i en PARK-salon.”

Det handler ifølge Anders Piper Laursen om mere end rekruttering. Det handler om at være med til at udvikle branchen.

Og netop branchen er stadig omdrejningspunktet for PARK. Virksomheden har allerede bevæget sig langt fra den oprindelige idé, men Anders ser ikke et behov for at ændre kurs.

”Vi er på en rejse sammen med frisørerne og indehaverne. Vi skal have det sjovt, og vi skal skabe noget. Det er egentlig stadig visionen.”

Det nye PARK House bliver dermed både et fysisk tegn på den vækst, der allerede har fundet sted, og en base for det næste kapitel. Der er plads til flere medarbejdere, flere kurser, flere arrangementer og flere saloner.

Men ikke for enhver pris.

”Vi har plads til at udvide, og vi håber, at vi kan blive her i mange år. Vi vil gerne være tæt på frisørerne og indehaverne. Også i de mindre byer. For hvis der kan være en Matas, så skal der også kunne være en PARK.”

For PARK er det måske den mest præcise beskrivelse af virksomhedens ambition: Ikke at eje hele markedet, men at være den samarbejdspartner, som dygtige frisører har lyst til at have med på rejsen.