Frisørbranchen under forandring: Vejen mod ansvar og bæredygtighed

Merkur og Märck Cph satte forleden spot på de spørgsmål, som enhver virksomhed må tage stilling til: Hvad skal der til, for at man har ret til at drive virksomhed? Må man have dårligt arbejdsmiljø? Og hvordan behandler vi vores miljø, klima og ressourcer med respekt?

I frisørbranchen er svarene særligt relevante. Branchearbejdet er kemitungt, tempoet højt, og mange medarbejdere oplever stress, belastninger og udfordringer med balancen mellem arbejde og privatliv. Samtidig stiller kunder og samfund stigende krav til grønne produkter, ansvarlige leverandørkæder og arbejdspladser, hvor trivsel er en prioritet.

Blandt dem, Merkur og Märck Cph talte med, var CEO i ZENZ, Jørgen Skjødt. ZENZ har gennem årtier netop arbejdet på at vise, at det kan lade sig gøre at kombinere sundhed, bæredygtighed og forretning, og som Danmarks første og største økologiske og B Corp-certificerede frisørkæde har virksomheden ikke blot udviklet svanemærkede produkter, men også arbejdet målrettet på at skabe et bedre arbejdsmiljø i salonerne.

Hvad er den største omstilling, du ser, at din virksomhed/branche skal igennem de kommende år?

”For mig er der to store omstillinger, der hænger tæt sammen: den sociale og den grønne. Den sociale del ser vi tydeligt i vores hverdag. Vores medarbejdere – som primært er unge kvinder – møder i stigende grad udfordringer med stress, sårbarhed, mistrivsel og et arbejdsliv, der kan være svært at få til at gå op med privatlivet. Mange har behov for større fleksibilitet, men frisørfaget er bygget op omkring fysisk tilstedeværelse, planlagte kunder og åbningstider, der ikke altid matcher børnefamiliernes behov. Det skaber et pres, som branchen historisk ikke har været gearet til at håndtere.

Den anden store omstilling handler om miljø og sundhed. Frisørbranchen er en af de mest kemitunge brancher i detail- og serviceverdenen. Produkter uden unødvendig kemi, bedre indeklima, allergivenlige alternativer og ansvarlige leverandørkæder er ikke længere ’nice to have’ – det er helt nødvendigt, hvis branchen skal have en fremtid.

Det har vi i ZENZ arbejdet med i mange år, men som branche er vi kun lige begyndt.

Vi står foran et skifte, hvor ansvarlighed ikke kun handler om at reducere skadelig kemi, men om aktivt at skabe sundere arbejdspladser, bedre produkter og mere regenerative værdikæder. Derfor er den største omstilling i vores branche faktisk ret enkel at formulere – men svær at gennemføre: Vi skal holde op med at gøre ting, vi godt ved gør skade.”

Fremtiden for frisørbranchen handler altså ikke kun om smukke klip og farver, men om fundamentale valg: Hvilke produkter bruger vi? Hvordan behandler vi vores medarbejdere? Og hvordan påvirker vi miljø og samfund? Når flere virksomheder tager samme skridt, kan frisørbranchen bevæge sig mod en ny standard, hvor social trivsel, bæredygtighed og kvalitet går hånd i hånd. Transformationen kræver mod, langsigtet tænkning og villighed til at investere i både mennesker og miljø.