Sundhed er god forretning for frisøren

En frisør, der kommer hjem med hovedpine efter en arbejdsdag eller kæmper med hoste og eksem på hænderne, har måske vænnet sig til at betragte det som en del af jobbet. Men skal det virkelig være sådan at arbejde som frisør?

Det spørgsmål er blevet mere aktuelt i takt med, at både frisører og kunder interesserer sig for, hvad hårprodukter indeholder, og hvordan de påvirker mennesker og miljø. Hos ZENZ, der blev grundlagt med sundhed og bæredygtighed som centrale værdier, oplever man, at interessen i stigende grad omsættes til konkrete valg i salonerne.

"Vi har gennem de seneste tre-fire år oplevet en tydelig udvikling. Flere frisører og kunder interesserer sig for produkternes indhold, og med lanceringen af ZENZ Nordic Shades har det også givet os flere ZENZ Partner Saloner og flere farvebehandlinger," fortæller Jørgen Skjødt og Anne-Sophie Skjødt Villumsen, der står bag ZENZ.

Udviklingen er interessant, fordi den viser, at sundhed og ansvarlige produktvalg ikke nødvendigvis er et kompromis med forretningen. Tværtimod kan det være en måde at imødekomme nye kundeønsker og skabe en tydeligere grøn profil for salonen.

“Kreativiteten øges, og samtidig kan salonen tilbyde kunden specialdesignede opfølgningsfarver som giver mulighed for at vedligeholde hårfarven og reducere udvoksninger mellem behandlingerne. Det gør kunden mere loyal overfor sin frisør og frisørerne fremstår mere professionelle og får samtidig solgt flere produkter,” lyder det.

Kunderne undersøger selv produkterne

Forbrugerne har i dag let adgang til information om ingredienser, certificeringer og produkters mulige påvirkning af sundhed og miljø. Nogle undersøger selv indholdsstofferne, før de bestiller tid til en farvebehandling. Andre spørger ind til parfumestoffer, allergi, miljømærker eller producenternes dokumentation.

"Man kan som frisør ikke længere nøjes med at fortælle, hvad et brand selv siger om sine produkter. Kunderne undersøger tingene og vil gerne vide, hvad produkterne indeholder, og hvad der ligger bag de påstande, producenterne kommer med" siger Jørgen Skjødt.

Det stiller nye krav til frisørens rådgivning. Det er ikke nødvendigvis forventningen, at frisøren skal kunne redegøre for hvert enkelt indholdsstof, men at vedkommende kan forklare salonens produktvalg, forholde sig kritisk til markedsføringen og finde troværdige svar, når kunderne spørger.

For saloner, der arbejder bevidst med sundhed og produktindhold, kan det samtidig blive en måde at skabe loyalitet på. Kunder, som prioriterer disse forhold, vil ofte sætte pris på, at salonen tager deres spørgsmål alvorligt og kan forklare, hvilke overvejelser der ligger bag de produkter, den anvender.

ZENZ oplever, at arbejdet med at synliggøre salonerne også har en kommerciel effekt. Virksomhedens produkter findes i mere end 120 danske saloner, hvoraf cirka 50 er ZENZ eller ZENZ partnersaloner. Gennem blandt andet sociale medier, nyhedsbreve og en salonfinder på hjemmesiden hjælper ZENZ interesserede forbrugere med at finde en lokal salon.

Ifølge ZENZ har det bidraget til at skabe kontakt mellem nye kunder og saloner og dermed givet flere muligheder for farvebehandlinger.

Når arbejdsmiljøet bliver en del af produktvalget

For ZENZ handler produktudvikling ikke alene om at imødekomme kundernes ønsker. Arbejdsmiljøet har også været en del af virksomhedens grundlag.

"Det skal være sundt at være frisør. I mange år var hovedpine, hoste eller hudproblemer anset for at være en naturlig del af frisørjobbet, men det bør vi ikke acceptere som et vilkår," siger Anne-Sophie Skjødt Villumsen, der videre fortæller, at det også er et fokus som også DFKF har i år, og som ZENZ støtter op om. “Lad os få mere fokus på de problemstillinger og få det ind allerede i de unge år. Skoler og uddannelse bør i øvrigt også have et meget større fokus på den negative påvirkning af helbredet og muligheden for at vælgere sundere alternativer.”

Frisører arbejder dagligt med en række kemiske produkter, og gentagen kontakt kan være en belastning for huden og luftvejene. Håndeksem og allergi er kendte problemstillinger i branchen, og en udviklet allergi over for bestemte stoffer kan få store konsekvenser for den enkelte frisørs muligheder for at udføre sit arbejde.

Derfor bør produktvalget være en del af salonens løbende arbejdsmiljøarbejde. Det gælder ikke kun hårfarve, men også produkter, der bruges igennem dagen.

Hos ZENZ oplever man, at frisører, der kommer fra andre saloner til ZENZ, oplever, at de daglige gener bliver mindre. Det er deres erfaringer, men individuelle oplevelser kan ikke i sig selv dokumentere, at et bestemt produkt forebygger eller fjerner sundhedsproblemer.

"Det handler både om at bruge de nødvendige værnemidler og om at undersøge, hvad man arbejder med hver dag. Frisøren skal ikke bare tage for givet, at det produkt, man altid har brugt, også er det bedste valg fremover," siger Jørgen Skjødt.

Handsker, god ventilation og korrekt håndtering af produkterne er fortsat vigtige elementer i et forsvarligt arbejdsmiljø. Et produktvalg med en anden ingrediensprofil kan være relevant, men kan ikke stå alene eller erstatte de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger.

Et andet princip for hårfarve

Et konkret eksempel på ZENZ' tilgang er farvesystemet Nordic Shades, der var nomineret til Danish Beauty Awards i 2026. Ifølge virksomheden er det udviklet som et non-oxidativt, vegansk og parfumefrit farvesystem.

I modsætning til traditionelle oxidative hårfarver, hvor farven udvikles gennem en kemisk proces, anvender Nordic Shades direkte farvepigmenter, som lægger sig i og omkring hårets skællag. Det giver en anden måde at arbejde med farve på, hvor hårets naturlige pigment ikke behøver at blive ændret. Systemet er ifølge ZENZ udviklet til både naturlige nuancer og mere markante farver og kan under de rette forudsætninger give op til 100 procent gråhårsdækning.

Virksomheden fremhæver også, at farverne ikke indeholder parfume og ikke udvikler de dampe eller ubehagelige lugte, som kan forekomme ved andre farvebehandlinger. I stedet indeholder formlen blandt andet glycerin, provitamin B5, mandelprotein og papayaekstrakt.

ZENZ oplyser desuden, at Nordic Shades er udviklet uden indholdsstoffer, som er mistænkt for at være allergifremkaldende, hormonforstyrrende eller kræftfremkaldende. Sådanne udsagn bør altid vurderes på baggrund af den konkrete ingrediensliste og den dokumentation, producenten kan fremlægge. 

“Men ingen farveformel bør betragtes som risikofri alene på baggrund af en produktbeskrivelse, man skal altid undersøge inci-listen,” fastslår Jørgen Skjødt.

For frisøren er det afgørende, at en alternativ farveteknologi også fungerer i praksis. Farverne skal give et tilfredsstillende resultat, kunne anvendes til de ønskede teknikker og leve op til kundernes forventninger.

"Det faglige resultat skal altid være fundamentet. Farverne skal fungere i salonen, give flotte nuancer og dække gråt hår tilfredsstillende. I dag - især i Norden - handler det mere om gray blending end massiv dækning. Men er kvaliteten ikke i orden, er det ikke nok, at produktet har en god profil," siger Anne-Sophie Skjødt Villumsen.

Det er en pointe, der rækker ud over ét bestemt farvesystem. Hvis sundhed og ansvarlige produktvalg skal slå bredere igennem i branchen, skal alternativerne også fungere i en travl hverdag, hvor kvalitet, effektivitet og kundetilfredshed er afgørende.

Begynd med det, der står på hylderne

For saloner, der ønsker at arbejde mere systematisk med sundhed og produktvalg som bedre arbejdsmiljø, behøver første skridt ikke være en total udskiftning af sortimentet. Det kan begynde med at skabe overblik.

Hvilke produkter bruges mest? Hvilke indholdsstoffer skal man være særligt opmærksom på? Hvilken information kan leverandørerne give om produkternes sammensætning, og hvilke certificeringer eller andre former for dokumentation foreligger der?

Her kan det være relevant at undersøge mærkningsordninger som Svanemærket og AllergyCertified. De har forskellige kriterier og fokusområder, og deres betydning skal vurderes ud fra den enkelte ordnings krav. En certificering er ikke en garanti for, at ingen kan reagere på et produkt, men den kan give frisøren et bedre grundlag for at træffe et mere sikkert valg.

ZENZ peger desuden på Grøn Salons negativliste som et redskab til at få øje på stoffer, der bør undersøges nærmere. En liste kan være et godt udgangspunkt, men bør ikke stå alene. Frisøren skal også følge produktets brugsanvisning, sikkerhedsoplysninger og gældende arbejdsmiljøregler.

Det er samtidig vigtigt at være opmærksom på egne og medarbejdernes reaktioner. Ved vedvarende eksem, hoste, irritation eller andre gener bør årsagen undersøges, og der bør søges relevant sundhedsfaglig rådgivning. Symptomer skal ikke blot accepteres som en del af arbejdslivet.

Faglighed og sundhed skal følges ad

Debatten om frisørers arbejdsmiljø handler også om branchens fremtid. Opmærksomheden på kemisk eksponering og mulige arbejdsrelaterede sygdomme har gjort det endnu mere relevant at undersøge, hvordan man kan forebygge belastninger gennem hele arbejdslivet.

For ZENZ er ambitionen, at også egen sundhed og ansvarlige produktvalg bliver en mere naturlig del af frisørens faglige overvejelser. Virksomheden oplever også interesse fra frisørskolerne, hvoraf flere bruger ZENZ farver samt pleje og styling produkter. Her er ZENZ grundlaget for undervisning i produktindhold og alternative løsninger som en del af de kommende frisørers faglige forståelse og viden.

”Det er en udvikling, der kan få betydning på længere sigt. Jo tidligere kommende frisører lærer at forholde sig til ingredienser, sikkerhed og arbejdsmiljø, desto bedre forudsætninger har de for at træffe bevidste valg, når de kommer ud i salonerne” lyder det.

For den enkelte salon er opgaven konkret: Gennemgå produkterne, stil spørgsmål til leverandørerne, undersøg dokumentationen, og vurder, om sortimentet fortsat er det bedste valg for både medarbejdere og kunder.

Sundhed behøver ikke stå i modsætning til en god forretning. Hvis salonen kan kombinere faglige resultater med gennemtænkte produktvalg og troværdig rådgivning, kan det både styrke arbejdsmiljøet og gøre salonen mere relevant for kunder, der stiller stadig større krav til det, de får i håret.

Og Jørgen Skjødt slutter af med at slå fast, at ZENZ er altid parat til at give råd og vejledning hvis frisører og saloner ønsker at vide mere. ”Vi deler gerne vores erfaringer, gode som dårlige så frisørfaget som vi brænder for kan udvikle sig og stadig være attraktive arbejdspladser og uddannelsessteder.”