Sådan skaber Business Developers vækst i din salon

For nogle år siden traf ICON HAIRSPA et modigt og strategisk valg: I stedet for at sende sælgere ud med stramme tidsplaner og fyldte varekataloger, blev der skabt en ny rolle – Business Developer. En titel, der dækker over meget mere end salg.

I dag fungerer ICON HAIRSPA’s Business Developers som sparringspartnere og rådgivere, der sammen med frisøren arbejder målrettet på at skabe vækst, værdi og skræddersyede løsninger til hver enkelt partner salon.

Fokus på relation, resultater og udvikling

”Vi ønskede at rykke os væk fra den klassiske sælgerrolle og i stedet blive en værdiskabende samarbejdspartner,” forklarer teamet bag ICON HAIRSPA. ”Vores Business Developers skal ikke bare sælge – de skal forstå hver enkelt salon, kende teamet og være med til at udvikle salonen og gøre den til en succesfuld forretning.”

Det har ført til implementeringen af et partnerkoncept, hvor fællesskab, faglighed og forretningsudvikling går hånd i hånd. Her er relationen til business developeren en vigtig del af pakken – og salonen opfordres til at udnytte dette samarbejde aktivt gennem året.

Udnyt din Business Developer – og øg salget i salonen

Et af de mest effektive redskaber, en salon har til rådighed, er sin business developer. Ved at planlægge faste produktopdateringer og skræddersyede kampagner, kan salonen øge sin omsætning markant – uden nødvendigvis at arbejde hårdere.

Ved at planlægge flere årlige møder med din business developer, skaber du ikke bare kontinuitet – du sætter også en struktur for vækst. Møderne kan inkludere:

• Gennemgang af nye produkter
• Salgstips og rådgivningsstrategier fx indenfor SoMe
• Sæsonbaserede fokusområder
• Mål for udvalgte produktkategorier

Denne form for planlagt faglig opdatering sikrer, at hele teamet er med og føler sig klædt på til at rådgive kunderne bedre – hvilket i sidste ende mærkes på bundlinjen.

Salg med mening – ikke mersalg for enhver pris

Det handler ikke om at sælge for enhver pris, men om at rådgive kunden i det rigtige. Når teamet ved, hvad produkterne kan, og hvorfor de passer til den enkelte kunde, bliver salget en naturlig del af den professionelle behandling.

Med støtte fra en Business Developer, der forstår både produkterne, sæsonerne og salonen, bliver produktvejledning en integreret del af hverdagen – ikke en ekstra opgave.

Kort sagt: Brug din business developer. Det kan være nøglen til større faglighed, stærkere kunderelationer og bedre forretning.

Hvis det lyder mere interessant for din salon at få besøg af en sparringspartner frem for en traditionel sælger, så kontakt ICON HAIRSPA og hør mere om mulighederne for at blive en del af ICON Partner-konceptet.

Du kan læse mere på iconhairspa.dk eller ringe direkte på 57 66 03 00 – og tage første skridt mod et stærkere samarbejde og en mere værdifuld hverdag i salonen.